Resmi ve gayri resmi geri bildirim arasındaki fark nedir?

Soruldu: Tsveta Schwartpaul | Son Güncelleme: 1 Mart 2020
Kategori: işletme ve finans insan kaynakları
4.9/5 (5.791 Görüntüleme. 30 Oy)
İlk olarak, literatür, geri bildirimin aktığı yollar boyunca resmi ve gayri resmi geri bildirimi ayırt eder. Örneğin, resmi geri bildirim resmi performans incelemelerinden veya toplantılardan oluşurken, resmi olmayan geri bildirim günlük etkileşimlerde veya resmi mekanizmalardan bağımsız olarak iletilir. Zaman boyutu.

Benzer şekilde, gayri resmi geribildirim nedir?

Gayri resmi geribildirim , çalışanlara yıl boyunca devam eden performansları hakkında net bir fikir vermek için kullanılabilen, çalışanlara verilen (resmi incelemenin dışında yöneticiler tarafından verilen) anlık gelişim tavsiyesidir.

İkinci olarak, resmi performans geri bildirimi nedir? Resmi incelemeler planlanır (genellikle yılda bir kez) ve genellikle tüm yöneticiler tarafından yılın aynı döneminde yapılır. Kişinin bir yıl boyunca performansını gözden geçirmek için tasarlanmıştır ve "resmi"dir. Tipik olarak, yazılı bir rapor hazırlanır ve kişinin personel dosyasına girilir.

Aynı şekilde, bazı gayri resmi geribildirim örnekleri nelerdir?

Çalışanların ve/veya ekiplerin iş performansları hakkında alabileceği mümkün olduğunca çok sayıda gayri resmi geri bildirim türünü listeleyin:

  • günlük teşvik.
  • eğitim sonuçları.
  • müşterilerden veya müşterilerden gelen yorumlar.
  • yönetimden tanıma.
  • iş arkadaşlarının ve amirlerin onayı.
  • belirlenen performans hedeflerinin aşılması.
  • mentorluk tavsiyesi.

Gayri resmi geri bildirim neden önemlidir?

Resmi olmayan değerlendirmeler, bir yönetici resmi bir inceleme toplantısı dışında bir çalışana önemli geri bildirim ve yönlendirme sağladığında ortaya çıkar. Tutarlı, gayri resmi geri bildirim , çalışanlarla ilişki kurmak ve onlara sürekli olarak koçluk yapmak için önemlidir .

38 İlgili Soru Yanıtı Bulundu

Üç tür geri bildirim nedir?

Harvard'dan Stone ve Heen'e göre, amaca dayalı üç farklı geri bildirim türü vardır: değerlendirme, takdir ve koçluk. Değerlendirme geribildirim ihtiyaçlarını onlar durmak geribildirim know-alıcı kişiye yardım etmek “an” yapılacak.

Geri bildirimden kastınız nedir?

Geri besleme , bir sistemin çıktıları, bir devre veya döngü oluşturan bir sebep-sonuç zincirinin parçası olarak girdiler olarak geri yönlendirildiğinde meydana gelir. Sistemin daha sonra kendi içine geri beslendiği söylenebilir. Bu, neden-sonuç ilişkisine dayalı akıl yürütmeyi zorlaştırır ve sistemi bir bütün olarak analiz etmek gerekir.

Geri bildirim türleri nelerdir?

Dört tür yapıcı geri bildirim vardır:
  • Olumsuz geribildirim – geçmiş davranışlarla ilgili düzeltici yorumlar.
  • Olumlu geribildirim – geçmiş davranışlarla ilgili doğrulayıcı yorumlar.
  • Olumsuz ileri besleme - gelecekteki performans hakkında düzeltici yorumlar.
  • Olumlu ileri besleme - gelecekteki davranışlar hakkında onaylayıcı yorumlar.

Geri bildirim örneği nedir?

Bir geri bildirim örneği , bir dans yarışmasında bir performanstan sonra yapıcı eleştiride bulunan bir jüri üyesidir. Bir geri bildirim örneği , bir mikrofon ona çok yaklaştığında hoparlörden geri dönen yüksek perdeli bir gürültüdür.

Resmi olmayan geri bildirimleri nasıl alırsınız?

Gayri Resmi Müşteri Geri Bildirim Araçları
  1. Gözlem. Ürünlerinizi doğrudan müşterilere satıyorsanız, alışveriş yaparken tekliflerinizle etkileşime girmelerini izleyerek geri bildirim bilgileri toplayabilirsiniz.
  2. Sosyal medya.
  3. Konuşmalar.
  4. Satış.

Resmi bir geri bildirim örneği nedir?

Yönetim muhasebesinde geri bildirim , esas olarak performans ölçütleri (yani resmi geri bildirim ) bağlamında incelenmiştir. Puanlama, dikkat yönlendirme, teşhis ve etkileşimli kontrol sistemleri, resmi geribildirimin iyi bilinen örnekleridir .

Bazı olumlu geribildirim örnekleri nelerdir?

Olumlu Geri Bildirim Örnekleri:
  • Örnek 1: Çalışanınız bir hedefe ulaştığında veya bunu aştığında.
  • Örnek 2: Çalışanınız inisiyatif aldığında.
  • Örnek 3: Çalışanınız ekstra yol kat ettiğinde.
  • Örnek 4: Çalışanınız iş arkadaşlarına yardım ettiğinde.
  • Örnek 5: Çalışanınızın güven artışına ihtiyacı olduğunda.

Yapıcı geribildirim örneği nedir?

Bazı yöneticiler de hem olumlu hem de olumsuz geri bildirim vermekten korkarlar. Bazı örnekler şunları içerir: “Ona iyi bir iş çıkardığını söylersem, defnelerinin geri kalanına gidecek” – korku ve inancın birleşiminden gelir.

Geri bildirim örneğini nasıl yazarsınız?

Çalışan geri bildirim örneklerini güçlendirme
  1. 1. “Senin hakkında gerçekten takdir ettiğim bir şey….”
  2. 2. “Bence harika bir iş çıkarırken…[
  3. 3. “Y ile ilgili olarak X'i daha fazla yaptığınızı görmek isterim”
  4. 4. “X'in etrafında gerçekten bir süper gücünüz olduğunu düşünüyorum”
  5. 5. “Senin hakkında hayran olduğum şeylerden biri…”
  6. 6. "
  7. 7. "

Geri bildirimde ne söylemeliyim?

Belirli örnekler vererek olumlu geribildirimi açıklayın.
İyi yorumlarla başlamak her zaman en iyisidir. Çalışana, elde ettikleri başarıları belirterek neyi doğru yaptıklarını söyleyin. Dürüst olun, ancak olumsuz olabileceğiniz kadar çok olumlu şey eklemeye çalışın.

Meslektaş örnekleri için nasıl olumlu geribildirim yazıyorsunuz?

Çalışanlarınıza ne zaman olumlu geribildirim vermelisiniz?
  1. Hedefleri karşılayın veya aşın.
  2. Fazladan bir mil git.
  3. İş arkadaşlarınıza veya müşterilerinize yardım edin.
  4. Bir engeli aşmak.
  5. İnisiyatif al.
  6. Bir güven artışına ihtiyaç var.
  7. İyi davranışı modelleyin.
  8. Küçük ama tanınmaya değer bir şey yapın.

Nasıl geri bildirim istersiniz?

Geri bildirim almak için sorabileceğiniz birkaç yaygın soru türü vardır:
  1. Açık uçlu sorular.
  2. Evet / Hayır veya derecelendirmeye dayalı sorular.
  3. Dürüstlük isteyin.
  4. Spesifik ve zamanında olun.
  5. Öğrenmek için dinleyin.
  6. Açıklayıcı sorular sorun.
  7. Not almak.
  8. Taahhüt et ve takip et.

Çalışan geri bildirimi nedir?

Çalışan geri bildirimi , çalışanlara raporlama yöneticileri, amirleri ve meslektaşları tarafından yapıcı önerilerde bulunma süreci olarak tanımlanır. Yöneticilerin çoğu yeterli geri bildirim sağlamaz ve verdiklerinde olumsuz ya da çok belirsiz yapma eğilimindedirler ve geri bildirimin önemi kaybolur.

Nasıl geri bildirim veriyorsunuz?

  1. Motiflerinizi Kontrol Edin. Geri bildirim vermeden önce, bunu neden yaptığınızı kendinize hatırlatın.
  2. Zamanında Olun. Sorunu ele aldığınız olaya ne kadar yakınsanız o kadar iyidir.
  3. Düzenli Yapın. Geri bildirim, sürekli dikkat gerektiren bir süreçtir.
  4. Yorumlarınızı Hazırlayın.
  5. Açık ol.
  6. Özelden eleştirin.
  7. "Ben" İfadelerini kullanın.
  8. Odağınızı Sınırlayın.

Resmi ve gayri resmi değerlendirme nedir?

Bir performans değerlendirmesi iki şekilde gerçekleşebilir – gayri resmi veya daha resmi (veya sistematik) olarak. Resmi olmayan değerlendirmeler yararlı olsa da, resmi değerlendirmelerin yerini almamalıdır. Bunlar, bir yönetici ve bir çalışan arasındaki iletişim daha resmi olduğunda kullanılır .

Ekip üyelerine nasıl geri bildirim veriyorsunuz?

Yapmak:
  1. Ekibinizin geri bildirimin paylaşılan bir liderlik sorumluluğu olduğunu anladığından emin olun.
  2. Rutin check-in toplantıları planlayın.
  3. Ekip üyelerini başkalarının katkıları hakkında takdir ettiklerini söylemeye teşvik ederek havayı olumlu tutun.

Gayri resmi performans yönetimi nedir?

Gayri resmi performans yönetimi , genellikle resmi süreçlerin yasalaştırılmasından ziyade, tatmin edici olmayan performansla başa çıkmanın daha etkili bir yolu olacaktır. Gayri resmi performans yönetimi , performansın iyileştirilmesine yardımcı olmak için ek eğitim, koçluk ve tavsiye sağlanması için zaman tanır.